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Conditions Générales de Location

PRÉAMBULE

Dernière mise à jour : 02/09/2026

Les présentes Conditions Générales (ci-après « les Conditions Générales » ou « le Contrat ») régissent les modalités selon lesquelles CerfBox met à disposition du Client un espace privatif de stockage situé dans un bâtiment intérieur sécurisé.

La signature du Contrat implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes Conditions Générales.

1. OBJET ET NATURE JURIDIQUE DU CONTRAT

1.1. Le présent Contrat a pour objet la mise à disposition d’un espace de stockage privatif (ci-après « le Box ») situé dans un bâtiment intérieur exploité par CerfBox (ci-après « la Société »).

1.2. Le présent Contrat constitue un contrat de prestations de services, excluant expressément :

  • le bail civil,
  • le bail commercial,
  • le contrat de dépôt,
  • toute obligation de garde, surveillance, conservation ou restitution des biens.

1.3. Le Client demeure seul gardien des biens entreposés au sens de l’article 1242 du Code civil.

1.4. Le Contrat est composé :

  • des présentes Conditions Générales,
  • des Conditions Particulières,
  • des annexes éventuelles (tarifs, règlement intérieur, etc.).

2. DÉFINITIONS

Aux fins du présent Contrat, les termes suivants signifient :

  • « Box » : espace cloisonné en métal, plafond grillagé, situé dans un bâtiment intérieur sécurisé.
  • « Site » : ensemble immobilier comprenant les accès, circulations, équipements et zones communes.
  • « Client » : toute personne physique ou morale ayant conclu un Contrat avec CerfBox.
  • « Redevance » : montant mensuel dû pour la mise à disposition du Box.
  • « Code d’accès » : code personnel et confidentiel permettant l’accès au Site.
  • « Transpalette » : matériel de manutention mis à disposition du Client.
  • « Assurance obligatoire » : police d’assurance fournie par le Client couvrant les biens entreposés.

3. DURÉE – RENOUVELLEMENT – RÉSILIATION

3.1. Le Contrat est conclu pour une durée indéterminé

3.2. La redevance est due mensuellement et d’avance.

3.3. Le Client peut résilier le Contrat à tout moment, par écrit, moyennant un préavis d’un (1) mois.

3.4. La Société peut résilier :

  • avec un préavis de quinze (15) jours,
  • immédiatement en cas de manquement grave, notamment :
    • impayé,
    • stockage interdit,
    • danger pour le Site,
    • comportement agressif,
    • violation des règles de sécurité.

3.5. La facturation se poursuit jusqu’à :

  • la restitution effective du Box,
  • le retrait du cadenas du Client,
  • la signature du procès-verbal de restitution.

4. DESTINATION DU BOX

4.1. Le Box est destiné exclusivement à l’entreposage de biens licites, secs, inertes et non dangereux.

4.2. Sont strictement interdits :

  • toute activité professionnelle, artisanale ou commerciale,
  • toute forme d’habitation, même temporaire,
  • la domiciliation d’entreprise,
  • la réception de clients, visiteurs ou fournisseurs,
  • l’utilisation du Box comme adresse postale,
  • la sous-location ou mise à disposition à un tiers, même gratuite,
  • toute activité illégale ou prohibée.

5. CONDITIONS D’UTILISATION DU BOX

5.1. Obligations générales du Client

Le Client s’engage à :

  • maintenir le Box propre, sec et fermé,
  • utiliser son propre cadenas,
  • ne pas laisser la porte ouverte hors manutention,
  • ne pas partager son Badge d’accès,
  • refermer les portes d’accès derrière lui,
  • respecter les consignes de sécurité affichées sur le Site.

5.2. Interdictions techniques

Il est strictement interdit :

  • de percer, visser, coller, peindre ou modifier le Box,
  • de brancher tout appareil électrique,
  • de couvrir le grillage supérieur,
  • de dépasser la hauteur des cloisons,
  • de suspendre des objets au grillage,
  • d’obstruer détecteurs, éclairages, ventilation,
  • d’utiliser les issues de secours hors urgence (pénalité).

6. BIENS STRICTEMENT INTERDITS

6.1. Interdiction absolue – Corps humains

Il est strictement interdit d’introduire, de conserver ou d’entreposer dans le Box ou sur le Site tout corps humain, vivant ou décédé, ainsi que toute partie, fragment ou reste humain, quelle qu’en soit la nature.

6.2. Produits dangereux

Sont interdits : inflammables, explosifs, toxiques, corrosifs, radioactifs, comburants, gaz sous pression, solvants, huiles, carburants, batteries lithium, etc.

6.3. Biens périssables ou nuisibles

Denrées alimentaires, végétaux, animaux vivants ou morts, déchets, matières organiques, biens humides ou odorants.

6.4. Biens de valeur excessive

Objets d’art, bijoux, métaux précieux, biens > 10 000 € sans accord écrit.

6.5. Substances illégales

Drogues, contrefaçons, biens volés, armes, munitions.

6.6. Clause générale

Sont interdits tout bien, substance ou élément susceptible de constituer une infraction pénale, de porter atteinte à l’intégrité physique ou psychique d’autrui, ou de créer un trouble à l’ordre public.

6.7. Intervention des autorités

En cas de suspicion d’usage illicite du Box, la Société se réserve le droit d’alerter immédiatement les autorités compétentes et de leur permettre l’accès au Box.

7. SÉCURITÉ INCENDIE ET RÈGLES DU BÂTIMENT

7.1. Il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble du Site, y compris les zones extérieures attenantes.

7.2. Le Client s’engage à respecter toutes les consignes de sécurité affichées sur le Site, notamment celles relatives à la prévention incendie.

7.3. Il est interdit :

  • d’obstruer les détecteurs de fumée, éclairages ou dispositifs de ventilation,
  • de stocker des objets dépassant la hauteur des cloisons du Box,
  • de couvrir ou masquer le grillage supérieur,
  • de gêner l’accès aux extincteurs, armoires électriques, issues de secours.

7.4. Toute ouverture intempestive d’une issue de secours entraînera la facturation d’une pénalité forfaitaire fixée dans les annexes tarifaires.

8. ACCÈS AU SITE

8.1. L’accès au Site s’effectue au moyen d’un Code d’accès personnel et confidentiel.

8.2. Le Client s’interdit :

  • de communiquer son Code d’accès à un tiers,
  • de laisser entrer une personne le suivant sans qu’elle compose son propre code,
  • de maintenir les portes ouvertes volontairement.

8.3. Le Client doit s’assurer que les portes d’accès se referment correctement derrière lui.

8.4. Le Site est placé sous vidéosurveillance. Les enregistrements peuvent être transmis aux autorités en cas d’incident ou de réquisition.

9. MOYENS DE MANUTENTION MIS À DISPOSITION

9.1. CerfBox met gratuitement à disposition du Client un transpalette, diable et un chariot pour faciliter la manutention.

9.2. À compter de sa prise en main, le Client devient gardien du matériel au sens de l’article 1242 du Code civil.

9.3. Il est interdit :

  • de sortir le transpalette du bâtiment,
  • de le conserver dans le Box,
  • de l’utiliser de manière dangereuse ou non conforme.

9.4. Toute dégradation ou perte du matériel sera facturée au Client.

9.5. Toute non-restitution du transpalette entraînera une pénalité journalière fixée dans les annexes tarifaires.

10. ÉTAT DU BOX

10.1. Le Box est remis au Client propre, vide, sec et en bon état d’usage.

10.2. Le Client doit maintenir le Box dans cet état pendant toute la durée du Contrat.

10.3. Le cadenas permettant la fermeture du Box est fourni par le Client.

10.4. En cas de restitution d’un Box sale, encombré ou dégradé, des frais de nettoyage, réparation ou débarrassage seront facturés.

11. FACTURATION ET CONDITIONS DE PAIEMENT

11.1. La redevance est payable mensuellement, d’avance et sans escompte.

11.2. La Société peut réviser les tarifs moyennant un préavis de trente (30) jours.

11.3. En cas de rejet bancaire, des frais de gestion seront facturés.

11.4. Tout retard de paiement entraîne :

  • des intérêts de retard au taux de 12 % annuels,
  • l’application d’une indemnité forfaitaire de recouvrement pour les professionnels,
  • la possibilité de facturer des frais supplémentaires.

12. DÉPÔT DE GARANTIE

12.1. Un dépôt de garantie équivalent à un mois de redevance est exigé à la signature du Contrat.

12.2. Ce dépôt peut être compensé par la Société avec toute somme due par le Client.

12.3. Le Client doit reconstituer le dépôt si celui-ci est utilisé.

12.4. Le dépôt est restitué dans un délai de trente (30) jours après restitution conforme du Box.

13. ASSURANCE OBLIGATOIRE

13.1. Le Client doit fournir, avant l’accès au Box, une attestation d’assurance couvrant :

  • incendie, explosion, vol,
  • dégâts des eaux, catastrophes naturelles,
  • dommages causés aux tiers,
  • renonciation à recours contre CerfBox.

13.2. À défaut d’assurance valide, l’accès au Site pourra être suspendu.

13.3. L’absence persistante d’assurance constitue un manquement grave justifiant la résiliation immédiate.

14. RESPONSABILITÉ DU CLIENT

14.1. Le Client est seul responsable des biens entreposés.

14.2. Le Client est responsable des dommages causés :

  • aux autres Box,
  • au bâtiment,
  • aux équipements,
  • aux personnes présentes sur le Site.

14.3. Le Client est responsable des actes de toute personne entrant avec son Code d’accès.

15. IMPAYÉS

15.1. En cas d’impayé, la Société peut :

  • désactiver immédiatement le Code d’accès,
  • apposer un cadenas de condamnation sur le Box,
  • facturer des frais de gestion,
  • appliquer une clause pénale,
  • engager une procédure de recouvrement.

15.2. La Société bénéficie d’un droit de gage sur les biens entreposés.

16. LIBÉRATION DU BOX

16.1. À la fin du Contrat, le Client doit :

  • vider intégralement le Box,
  • le nettoyer,
  • retirer son cadenas,
  • signer le procès-verbal de restitution.

16.2. À défaut, une indemnité d’occupation sera facturée.

16.3. Après un délai raisonnable, la Société pourra procéder à l’ouverture forcée du Box, en présence d’un huissier si nécessaire.

17. ABANDON DES BIENS

17.1. Les biens laissés dans le Box après la fin du Contrat sont réputés abandonnés.

17.2. La Société peut :

  • vendre les biens,
  • les donner,
  • les détruire.

17.3. Le produit de la vente est affecté :

  1. aux frais engagés,
  2. aux sommes dues par le Client,
  3. le solde éventuel est conservé deux (2) ans.

18. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD

18.1. La Société collecte uniquement les données nécessaires à l’exécution du Contrat.

18.2. Le Client dispose d’un droit d’accès, rectification, suppression, limitation et opposition.

18.3. Les demandes doivent être adressées à : contact@cerfbox.fr .

19. DROIT APPLICABLE – JURIDICTION

19.1. Le présent Contrat est soumis au droit français.

19.2. Pour les Clients professionnels, tout litige sera soumis au tribunal du siège social de CerfBox.

19.3. Pour les consommateurs, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

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